МИНИСТЕРСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПО СВЯЗИ И ИНФОРМАТИЗАЦИИ
Сетевые стыки для контроля технических показателей качества услуг и качества работы местной телефонной сети
РД 45.005-99
Издание официальное
ЦНТИ "ИНФОРМСВЯЗЬ"
Москва – 2000
© ЦНТИ «Информсвязь», 2000 г.
Подписано в печать
Тираж 300 экз. Зак. № 8
Адрес ЦНТИ «Информсвязь» и типографии:
105275, Москва, ул. Уткина, д. 44, под. 4
Тел./факс 273-37-80, 273-30-60
Предисловие
1. РАЗРАБОТАН Ленинградским Отраслевым Научно-исследовательским Институтом Связи (ЛОНИИС)
ВНЕСЕН Научно – техническим управлением Минсвязи России
2. УТВЕРЖДЕН Минсвязи России
3. ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ информационным письмом № 4221 от 12.07.2000
4. ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
Настоящий руководящий документ отрасли не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и распространен в качестве официального издания без разрешения Минсвязи России
Содержание
1. Область применения
2. Нормативные ссылки
3. Определения, обозначения и сокращения
4. Общие положения
5. Контрольные сетевые стыки местной телефонной сети
5.2. Контрольные сетевые стыки для проверки качества работы сети
5.3. Контрольные сетевые стыки для проверки качества услуг связи
Приложение А (справочное)
Приложение Б (справочное)
Приложение В (информационное)
РД 45.005-2000
Система показателей качества услуг местной телефонной сети
СЕТЕВЫЕ СТЫКИ ДЛЯ КОНТРОЛЯ ТЕХНИЧЕСКИХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА УСЛУГ И КАЧЕСТВА РАБОТЫ МЕСТНОЙ ТЕЛЕФОННОЙ СЕТИ
Дата введения: 2000–09–01
1. Область применения
Руководящий документ устанавливает сетевые стыки для контроля технических показателей (параметров) качества местной телефонной связи (далее контрольные стыки) и оценки показателей качества работы местной телефонной сети и услуг связи.
Руководящий документ предназначен для использования на местных телефонных сетях с коммутационным оборудованием аналогового, цифрового, аналого-цифрового типа.
Руководящий документ предназначен для использования операторами местной телефонной связи, независимо от форм собственности и ведомственной принадлежности, и контролирующими организациями при контроле качества предоставления связи местной телефонной сетью.
2. Нормативные ссылки
В настоящем руководящем документе использованы ссылки на ГОСТ 19472-88 "Система автоматизированная телефонной связи общегосударственная. Термины и определения"
3. Определения, обозначения и сокращения
3.1. В настоящем руководящем документе использованы следующие термины и определения:
Сетевой стык – физическая и/или логическая граница между двумя взаимодействующими элементами (ОАТУ – абонентская линия; абонентская линия – АТС; АТС – соединительная линия) или взаимодействующими сетями.
Контрольный сетевой стык (КСС) – сетевой стык местной телефонной сети, через который осуществляется взаимодействие между техническими средствами связи и специальным контрольно-измерительным оборудованием или измерительными блоками (программным обеспечением) средств связи, для определения степени соответствия значений показателей (параметров) качества работы сети и/или услуг установленным требованиям.
Контрольный межсетевой стык (КМС) – сетевой стык местной телефонной сети, через который осуществляется взаимодействие между техническими средствами связи и специальным контрольно-измерительным оборудованием или измерительными блоками (программным обеспечением) средств связи, для определения степени соответствия значений показателей (параметров) качества услуг, в предоставлении которых участвуют средства связи двух или нескольких взаимодействующих сетей, установленным требованиям.
Контрольный внутрисетевой стык (КВС) – сетевой стык местной телефонной сети, через который осуществляется взаимодействие между техническими средствами связи и специальным контрольно-измерительным оборудованием или измерительными блоками (программным обеспечением) средств связи, для определения степени соответствия значений параметров (показателей) качества работы элемента сети (оконечная, транзитная, учрежденческая станции, пучок линий).
Контрольный стык абонентского доступа (КСАД) – сетевой стык «пользователь – сеть» местной телефонной сети, через который осуществляется взаимодействие между оконечным абонентским телефонным устройством (абонентской линией) и специальным контрольно-измерительным оборудованием или измерительным блоком (программным обеспечением) АТС, для определения степени соответствия значений параметров (показателей) качества работы сети и/или услуги установленным требованиям.
Исходящее направление телефонной связи – направление связи от данной АТС или узла ко всем АТС или узлам телефонной сети.
Пучок линий (каналов) телефонной сети – группа линий (каналов) с одинаковыми функциями, обслуживающих нагрузку от определенных источников телефонной нагрузки. (ГОСТ 19472)
Тестирование абонентских или соединительных линий -проверка состояния абонентских или соединительных линий (наличие обрыва, короткого замыкания) с помощью контрольной аппаратуры.
3.2. В стандарте используются следующие сокращения:
АТС – автоматическая телефонная станция.
АТСДШ – автоматическая телефонная станция декадно-шаговой системы.
АТСК – автоматическая телефонная станция координатной системы.
АТСКУ – автоматическая телефонная станция координатной системы унифицированная.
ОАТУ – оконечное абонентское телефонное устройство.
УВС – телефонный узел входящих сообщений.
УИС – телефонный узел исходящих сообщений.
УПАТС – учрежденческая производственная автоматическая телефонная станция.
4. Общие положения
4.1. Для конкретной структуры местной телефонной сети должны быть определены контрольные сетевые стыки для проверки показателей (параметров) качества услуг связи и качества работы сети.
Примечание – документы, которые являются нормативной базой для проведения контрольных измерений на различных типах АТС, приведены в приложении А.
4.2. Контрольные измерения для оценки качества услуг проводятся только на оконечных АТС (измерения на исходящих направлениях связи и тестирование абонентских линий).
4.3. Контрольные измерения для оценки качества работы сети проводятся на исходящих направлениях связи для каждого элемента сети (АТС, межстанционных пучков соединительных линий, телефонных узлов и транзитных станций).
5. Контрольные сетевые стыки местной телефонной сети
5.1. Виды контрольных сетевых стыков:
– межсетевые;
– внутрисетевые;
– абонентского доступа.
5.2 Контрольные сетевые стыки для проверки качества работы сети
5.2.1. Контрольные внутрисетевые стыки и стыки абонентского доступа для проверки показателей (параметров) качества работы сети представлены на рисунке 1. В качестве примера, показаны контрольные стыки для оценки качества при установлении соединения между абонентами А, А1, В.
5.2.2. Контроль параметров качества при установлении соединения между абонентами А и В, А1 и В на исходящем направлении связи – от абонентов АТС1 к абонентам АТС2 проводятся:
– между точками А' – А", А1' – А", В" – В' (внутристанционные измерения);
– между точками А" – С, C1 – D, D1 –B" (измерения на соединительных линиях);
– между точками С – С1, D – D1 (внутриузловые измерения).
Примечание – При установлении соединения между абонентами А и А1 проводятся только внутристанционные измерения между точками А-А1'
5.2.3. Цепи контрольных внутрисетевых стыков и стыков абонентского доступа для проверки технических показателей (параметров) качества работы сети приведены в таблицах 1 и 2.
АЛ – абонентская линия;
СП – соединительная линия;
АТС1, АТС2 – оконечные станции;
АТСЗ, АТС4 – транзитные станции;
ОАТУ А – оконечное абонентское телефонное устройство вызывающего абонента;
ОАТУ В, ОАТУ А' – оконечные абонентские телефонные устройства вызываемых абонентов;
А', А1', В' -точки подключения АЛ к АТС1 и АТС2 соответственно;
А"- точка подключения АТС1 к СЛ с УИС;
С – точка подключения СЛ от АТС1 к УИС;
С1 – точка подключения УИС к СЛ с УВС;
D – точка подключения СЛ от УИС к УВС;
D1 – точка подключения УВС к СЛ с АТС2,
В" – точка подключения СЛ от УВС к АТС2;
КСАД 1А, КСАД 1А1, КСАД 1В – контрольные стыки абонентского доступа для контроля качества сети при установлении соединений между абонентами оконечных АТС.
КВС 1 – КВС 6 – контрольные внутрисетевые стыки.
Рисунок 1
Таблица 1
Обозначение |
Цепь стыка |
Коды групп |
КВС1
|
АТС – соединительная линия
|
0311 – 0315
|
КВС2
|
Соединительная линия – УИС
|
0311, 0313, 0314
|
КВСЗ
|
УИС – соединительная линия
|
0311, 0313, 0314
|
КВС4
|
Соединительная линия – УВС
|
0311, 0313, 0314
|
КВС5
|
УВС – соединительная линия
|
0311, 0313, 0314
|
КВС6
|
Соединительная линия – АТС
|
0311 – 0315
|
Примечание – Количество контрольных внутрисетевых стыков определяется структурой сети.
Таблица 2
Обозначение |
Цепь стыка |
Коды групп |
КСАД А
|
ОАТУ вызывающего абонента – абонентская линия
|
0111 – 0114
|
КСАД В(А1)
|
Абонентская линия – ОАТУ вызываемого абонента
|
0111 – 0114
|
КСАД 1А
|
Абонентская линия вызывающего абонента – АТС
|
0313, 0315
|
КСАД 1В(1А1)
|
АТС – абонентская линия вызываемого абонента
|
0313, 0315
|
5.3. Контрольные сетевые стыки для проверки качества услуг связи
5.3.1. Контрольные сетевые стыки для проверки качества услуг, предоставляемых одним оператором (ОАТУ подключено к АТС через абонентскую линию), представлены на рисунке 2.
5.3.2. Контроль параметров качества при установлении соединения между двумя абонентами (А-А1 и А-В) на исходящем направлении связи осуществляется:
– между точками А и А1, А и В;
– между точками А' и А1', А' и В';
– между точками А' и A, A1' и А1, В' и В (тестирование абонентских линий).
АЛ – абонентская линия;
СЛ – соединительная линия;
АТС1, АТС2 – оконечные станции;
ОАТУ А – оконечное абонентское телефонное устройство вызывающего абонента;
ОАТУ В, ОАТУ А1 – оконечные абонентские телефонные устройства вызываемых абонентов;
А, А1, В – точки подключения ОАТУ к АЛ;
А', А1', B' – точки подключения АЛ к АТС;
КСАД А, КСАД 1А, КСАД А1, КСАД 1А1, КСАД 1В, КСАД В – контрольные стыки абонентского доступа.
Рисунок 2
5.3.3. Контрольные сетевые стыки для проверки качества услуг предоставляемых одним оператором (ОАТУ подключено к АТС с помощью УПАТС через соединительную линию), представлены на рисунке 3.
5.3.4. Контроль параметров качества при установлении соединения между абонентами А и А1, А и В на исходящем направлении связи осуществляется:
– между точками А' и А1, А' и В;
– между точками А" и А1', А' 'и В';
- между точками А" и А' (тестирование соединительных линий);
– между точками А1' и А1, В' и В (тестирование абонентских линий).
АЛ – абонентская линия;
СЛ – соединительная линия;
АТС1, АТС2 – оконечные станции;
ОАТУ А – оконечное абонентское телефонное устройство вызывающего абонента;
ОАТУ А1, ОАТУ В – оконечные абонентские телефонные устройства вызываемых абонентов;
А, А1, В – точки подключения ОАТУ к АЛ;
А' – точка подключения УПАТС к СЛ;
А"- точка подключения СЛ к АТС1;
А1', В' – точки подключения АЛ к АТС1 и АТС2 соответственно;
КСАД А, КСАД 1А, КСАД 2, КСАД 3, КСАД А1, КСАД1 А1, КСАД 1В, КСАД В – контрольные стыки абонентского доступа.
Рисунок 3
5.3.5. Контрольные сетевые стыки для проверки качества услуг предоставляемых одним оператором (ОАТУ подключено к АТС с помощью УПАТС через абонентскую линию), представлены на рисунке 4.
5.3.6. Контроль параметров качества при установлении соединения между абонентами А и А1, А и В на исходящем направлении связи осуществляется:
– между точками А и А1, А и В;
– между точками А' и А1, А' и В;
– между точками А" и А1', А' и В';
– между точками А" и A'"; AT и А1, В' и В (тестирование абонентских линий).
АЛ – абонентская линия;
АЛ' – абонентская линия подключения ОАТУ к УПАТС;
СЛ – соединительная линия;
АТС1, АТС2 – оконечные станции;
ОАТУ А – оконечное абонентское телефонное устройство вызывающего абонента;
ОАТУ А1, ОАТУ В – оконечные абонентские телефонные устройства вызываемых абонентов;
А, А1, В – точки подключения ОАТУ к АЛ;
А' – точка подключения УПАТС к АЛ;
А"- точка подключения АЛ к АТС1;
А1', В' – точки подключения АЛ к АТС1 и АТС2 соответственно;
КСАД А, КСАД 1А, КСАД А1, КСАД 1А1, КСАД 4, КСАД 5, КСАД 1В, КСАД В – контрольные стыки абонентского доступа.
Рисунок 4
5.3.7. Контроль параметров качества при участии в установлении соединения двух или более взаимодействующих сетей.
Контроль параметров качества для ОАТУ, включенных в АТС сети по абонентской линии проводится в точках подключения, устанавливаемых на контрольных межсетевых стыках, представленных на рисунке 5.
5.3.8. Контроль параметров качества при установлении соединения между абонентами А и В, А1 и В на исходящем направлении связи – от абонентов сети 1 к абонентам сети 2 осуществляется раздельно для каждой из сетей, участвующих в соединении:
– между точками А и С, А1 и С, С1 и В;
– между точками А' и С, А1'и С, С1 и В';
– между точками A'-A, A1'-A1, В'- В (тестирование абонентских линий).
Межсетевой контроль параметров качества проводится между точками С и С1.
АЛ – абонентская линия;
СЛ – соединительная линия;
АТС1, АТС2 – оконечные станции;
АТСЗ, АТС4 – транзитные станции;
ОАТУ А – оконечное абонентское телефонное устройство вызывающего абонента;
ОАТУ А1, ОАТУ В – оконечные абонентские телефонные устройства вызываемых абонентов;
А, А1, В – точки подключения ОАТУ к АЛ;
А', А1' – точки подключения АЛ к АТС сети 1;
В' – точка подключения АЛ к АТС сети 2;
С – точка подключения АТС сети1 к СЛ;
С1 – точка подключения СЛ к АТС сети 2;
КСАД А, КСАД А1, КСАД 1А, КСАД 1А1, КСАД 1В, КСАД В – контрольные стыки абонентского доступа;
КМС 1, КМС 2 – контрольные межсетевые стыки операторов сети 1 и сети 2 соответственно.
Рисунок 5
5.3.9. Цепи контрольных межсетевых стыков и стыков абонентского доступа для проверки технических параметров (показателей) качества услуг работы сети представлены в таблице 3.
Таблица 3
Обозначение контрольного стыка |
Цепь стыка |
Коды определяющие группы контролируемых параметров качества |
||
В предоставлении связи участвует сеть одного оператора |
В предоставлении связи участвуют сети двух или более операторов |
|||
ОАТУ включены в АТС через абонентскуюлинию |
ОАТУ одного из абонентов включено в сеть через УПАТС |
|||
КСАД А |
ОАТУ вызывающего абонента – абонентская линия |
– |
ОАТУ вызывающего абонента сети 1 – абонентская линия |
0111 – 0114 |
КСАД 1А |
Абонентская линия вызывающего абонента – АТС |
Абонентская линия вызывающего абонента – УПАТС |
Абонентская линия вызывающего абонента – АТС сети 1 |
0111 – 0114 |
КСАД 1А1 |
АТС – абонентская линия вызываемого абонента |
– |
– |
0111 – 0114 |
КСАД В |
абонентская линия – ОАТУ вызываемого абонента |
– |
абонентская линия – ОАТУ вызываемого абонента сети 2 |
0111 – 0114 |
КСАД 1В |
АТС – абонентская линия вызываемого абонента |
– |
АТС сети 2 – абонентская линия вызываемого абонента |
0111 – 0114 |
КСАД 2 |
– |
УПАТС –соединительная линия |
– |
0111 – 0114 0313 – 0315 |
КСАД З |
– |
соединительная линия – АТС |
– |
0111 – 0114 0313 – 0315 |
КСАД 4 |
– |
УПАТС – абонентская линия |
– |
0111 – 0114 0313 – 0315 |
КСАД 5 |
– |
абонентская линия – АТС |
– |
0111 – 0114 0313 – 0315 |
КМС1 |
– |
– |
АТС сети 1 – соединительная линия сети 2 |
0313 – 0315 |
КМС2 |
– |
– |
Соединительная линия сети 1 – АТС сети 2 |
0313 – 0315 |
Приложение А
(справочное)
Нормативные документы, используемые при контрольных измерениях
Таблица А 1 – Перечень нормативных документов, используемых при контроле качества работы сети
Группы контролируемых параметров |
Коды параметров * |
Методики по проведению контроля |
Нормативы на параметры качества |
||||
для аналоговых АТС |
для цифровых АТС |
Для аналоговых АТС |
для цифровых АТС |
||||
АТСДШ |
АТСК |
АТСКУ |
|||||
Параметры качества работы оборудования |
0311 |
[4] |
[2] |
[3] |
[5,6] |
[7] |
[8,13,14] |
Параметры качества работы таксофонов |
0312 |
[4] |
[2] |
[3] |
[5,6] |
[7] |
[8,13,14] |
Параметры качества обслуживания вызовов |
0313 |
[4] |
[2] |
[3] |
[5,6] |
[7] |
[8,9 – 11] |
Параметры, характеризующие нагрузочную способность межстанционных соединительных линий и коммутационного оборудования |
0314 |
[4] |
[2] |
[3] |
[5,6] |
[7] |
[8,11] |
Параметры, характеризующие временные задержки на элементах сети |
0315 |
[4] |
[2] |
[3] |
[5,6] |
[7] |
[8,12] |
* – Коды контролируемых параметров соответствуют кодам, определенным в приложении Б (таблица Б1). |
Таблица А2 –
Перечень нормативных документов, используемых при контроле технических
параметров качества услуги
Коды параметров соответствуют кодам [1]
Группы контролируемых параметров |
Коды параметров* |
Методики по проведению контроля |
Нормативы на параметры качества |
||||
Для аналоговых АТС |
для цифровых АТС |
для аналоговых АТС |
для цифровых АТС |
||||
АТСДШ |
АТСК |
АТСКУ |
|||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
Параметры доступности связи |
0111 |
[4] |
[2] |
[3] |
[5,6] |
[7] |
[8,9] |
Параметры непрерывности связи |
0112 |
[4] |
[2] |
[3] |
[5,6] |
[7] |
[8,10] |
Параметры качества передачи информации пользователя |
0113 |
[4] |
[2] |
[3] |
[5,6] |
[7] |
[8,11] |
Параметры, характеризующие временные задержки при установлении соединения от абонента до абонента |
0114 |
[4] |
[2] |
[3] |
[5,6] |
[7] |
[8,12] |
* – Коды контролируемых параметров соответствуют кодам, определенным в приложении Б (таблица Б2). |
Приложение Б
(справочное)
Перечень контролируемых параметров и их коды
Таблица Б1 – Параметры качества работы сети и их коды
Тип услуги |
Вид |
Подвид |
Группа |
Подгруппа |
Параметр |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 1 |
6 |
Основная услуга |
Параметры качества работы сети |
Параметры качества для услуги «предоставление
местного телефонного соединения» |
Параметры качества работы оборудования |
Параметры, качества работы линейно-кабельного
оборудования |
031111 Количество соединительных
линий (каналов) в поврежденном оборудовании |
Параметры качества работы коммутационного
оборудования станции |
031121 Количество повреждений
коммутационного оборудования станции с нарушениями доступа к сети |
||||
Параметры качества работ абонентского оборудования |
031131 Количество поврежденного
абонентского оборудования с нарушениями доступа к сети |
||||
Параметры качества работы (для всех видов
оборудования) |
031141 Количество повреждений,
ведущих к нарушению качественности передачи информации пользователя |
||||
Параметры качества работы таксофонов |
|
031201 Количество поврежденных
таксофонов (с повреждениями указанного типа) |
|||
Параметры качества обслуживания вызовов |
|
031301 Количество вызовов,
потерянных на элементах сети (направлениях связи) из-за повреждений оборудования |
|||
Параметры, характеризующие нагрузочную способность
пучков соединительных линий и коммутационного оборудования |
|
031401 Измеренная нагрузка
в ЧНН |
|||
Параметры временных задержек на элементах
сети |
Параметры времени установления соединения
элементами сети |
31511 Время установления
соединения элементом сети |
|||
Параметры времени возвращения элементов
сети в исходное состояние |
031521 Время разъединения
соединения элементом сети |
Таблица Б2 – Параметры качества услуги «предоставление местного телефонного соединения» и их коды
Тип услуги |
Вид Код – а |
Подвид |
Группа |
Подгруппа |
Параметр |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Основная услуга |
Параметры качества услуги |
Параметры качества услуги «предоставл ение
местного телефонного соединения» |
Параметры доступности связи |
|
011101 Количество
безуспешных попыток доступа к соединению за период измерений |
Параметры непрерывности связи |
|
011201 Число соединений с
преждевременным разъединением за период измерений |
|||
Параметры качественности передачи информации
пользователя |
Параметры качества передачи аналоговых сигналов
(для аналоговых станций) |
011311 Величина
остаточного затухания информационного сигнала |
|||
Параметры качества передачи речи |
011321 Слоговая
разборчивость |
||||
011324 Количество вызовов,
не удовлетворяющих нормативам по качеству передачи речи за период измерений |
|||||
|
Параметры качества передачи цифровой информации
(для цифровых станций) |
011331 Коэффициент ошибок
при передаче цифровой информации |
|||
Параметры временных задержек при установлении
соединения от абонента до абонента |
Параметры времени установления соединения
из конца в конец |
011411 Время ожидания
тонального сигнала «Ответ станции» (ВОТС) |
|||
Параметры времени возвращения элементов
сети в исходное состояние |
011421 Время разъединения
установленного соединения (ВРС) |
РД 45.005-2000
Приложение В
(информационное)
Библиография
[1] |
РД 45.004-2000 |
"Система показателей качества услуг местной телефонной связи. Основные положения" ЛОНИИС 2000 |
[2] |
Инструкция |
Инструкция по техническому обслуживанию городских координатных АТС и узлов типа АТСК контрольно-корректирующим методом. Москва, "Радио и связь" 1981 г. |
[3] |
Инструкция |
Инструкция по техническому обслуживанию городских координатных АТС и узлов типа АТСКУ. Москва, "Радио и связь" 1981 г. |
И] |
Инструкция |
Инструкция по техническому обслуживанию АТС декадно-шаговой системы (АТСДШ) 1967 г. |
[5] |
Рекомендации МСЭ Q.544 (1988) |
Измерения на цифровой станции |
[6] |
Рекомендации МСЭ Е.425 (10/92) |
Внутренний автоматический контроль |
[7] |
Руководящий документ |
Руководящий документ по общегосударственной системе автоматизированной телефонной связи (ОГСТФС). Прейскурантиздат 1988г. |
[8] |
Руководящий документ |
ОТТ на электронные станции |
[9] |
Рекомендации МСЭ Е.845 (1988) |
Нормы доступности соединения для международной телефонной службы |
[10] |
Рекомендации МСЭ Е.850 (10/92) |
Нормы сохранности соединения для международной телефонной службы |
[11] |
Рекомендации МСЭ Q.543 (1988) |
Расчетные нормы на качество работы цифровых станций |
[12] |
Рекомендации МСЭ Е.431 (06/92) |
Оценка качества обслуживания в зависимости от установления и разъединения соединения |
[13] |
Рекомендации МСЭ Е.550(1993) |
Качество обслуживание вызовов и новые характеристики в соотношениях работоспособности оборудования международных телефонных коммутационных станций. |
[14] |
Инструкции |
Инструкция о порядке устранения повреждений и учета заявлений, поступающих в бюро ремонта (ЦБР) на местных телефонных сетях |
Ключевые слова: контрольные сетевые стыки, технические параметры качества, технические показатели качества.